Hola.
En este programa se manejaron las estadisticas más comunes que ocurren en la venta.. tienen que considerar que estas pueden variar dependiendo del mercado que se manejen, pero mencionaremos un resumen acerca de este tema que es tan importante.
Lo primero que tenemos que tomar en cuenta es que tenemos que empezarnos a medir a generar indicadores de desempeño que nos apoyen a realizar nuestras tareas enfocadamente, ya que sin medición no tenemos idea si nos esta yendo bien o mal, el segundo paso es realizar los objetivos de medición para saber que es lo que queremos realizar y el tercero es realizar cambios si vemos que lo medido contra el objetivo es diferente
Para esto hay que comparar con algo asi que les vamos a comentar algunas estadisticas
Si medimos los prospectos vs los cierres pueden quedar de la siguiente forma en algunos mercados
- Comercial por cada 30 prospectos se cierra 1 cliente
- Proyectos Inmobiliario apra prospectar por cada 70 prospectos cierra 1
- Clientes que entran a la tienda a comprar por cada 10 se cierran 6
Estos datos dependen del entrenamiento que tenga el vendedor, producto, costo, mercado, etc. Existen algunos datos interesantes que enseñamos en nuestro seminario de generadores de negocio (Diferencien generadores de negocio vs curso de ventas es como comparar una moto de un auto de lujo)
Otro dato interesante es que las probabilidades de compra cuando estamos enfrente de un cliente se bajan del 100% hasta un 20% unas horas después de salir de la oficina ya que las prioridades del día a día nos cambian nuestros deseos. Por eso se recomienda generar acuerdos parciales antes de salir de la oficina de un cliente.
Podemos agregar también estadisticas de servicio, en el cual un cliente satisfecho con el producto que maneja le va a comentar a 2 o 3 personas, mientras que si esta insatisfecho el número eleva a mas de 7 en los primeros 2 dias.
Esto en resumen nos dice que hay medirnos para ver como podemos tener un mejor porcentaje de bateo y que prospectar mas o mejorar tu ritmo de cierre para ser mas eficiente. Si quieres saber más como hacerlo puedes ver nuestro seminario que ha revolucionado la forma en realizar la venta en www.soypurasangre.com